Proceso de cambio de nombre de personaje
- Compra un tique de cambio de nombre de personaje en la tienda del juego.
- Usa el tique en el personaje al que deseas cambiar el nombre.
- Introduce el nuevo nombre deseado, siguiendo nuestras pautas de nombres.
Nota: Los tiques de cambio de nombre se consumen al usarlos.
Pautas para nombres
- Los nombres deben tener entre 2 y 16 caracteres.
- Solo usa letras (A-Z), números (0-9) y espacios simples.
- Los nombres no pueden empezar ni terminar con un espacio.
- Los nombres ofensivos o inapropiados están prohibidos.
- Los nombres pueden estar sujetos a un período de "enfriamiento" o "reinicio" una vez cambiados.
Política de Inactividad de Personajes y Reinicio de Nombres
Los personajes que permanezcan inactivos durante periodos prolongados podrán ser eliminados permanentemente del juego o se les podrá reiniciar el nombre del personaje
- Mantén el estado activo y conserva los personajes y sus nombres iniciando sesión con cada personaje al menos una vez al año
- Una vez que un personaje sea eliminado o se reinicie su nombre debido a la inactividad, estas acciones no podrán revertirse
Importante
- El servicio de atención al cliente no puede ayudar a deshacer un cambio de nombre de personaje. Asegúrate del cambio de nombre antes de confirmarlo.
- El servicio de atención al cliente no puede ayudar con preguntas sobre disponibilidad de nombres (cuándo estará libre un nombre, cuándo se borrará, etc.).
Si tienes problemas con el proceso de cambio de nombre, contacta con atención al cliente con el nombre actual de tu personaje, el nuevo nombre deseado y la información del servidor.